Se você trabalha (ou quer trabalhar) com análise de sistemas, desenvolvimento ou produto, entender esses três conceitos é fundamental. Vamos lá:

📌 Regras de Negócio

São as diretrizes que a empresa segue, independentemente da existência de um sistema. São definidas pelo negócio, não pela tecnologia.

Exemplo (Loja de Roupas):

  • Não vende fiado
  • Só aceita trocas com produto em perfeito estado
  • Aceita pagamento por boleto
  • Não aceita pagamento por cheque

Ou seja: se a empresa deixar de usar o sistema, essas regras continuam valendo.


⚙️ Requisitos Funcionais

Descrevem o que o sistema precisa fazer. Envolvem ações, interações e funcionalidades que atendem às necessidades do usuário ou do processo.

Exemplos:

  • O sistema deve permitir selecionar o motivo da troca (ex: defeito)
  • O sistema deve gerar boletos para pagamento
  • O sistema deve registrar o status do pedido

Pense neles como o “o que” o sistema precisa entregar na prática.


🔧 Requisitos Não Funcionais

Definem como o sistema deve se comportar. São atributos de qualidade, como desempenho, segurança e disponibilidade.

Exemplos:

  • O sistema deve estar disponível 24h por dia
  • Deve funcionar em dispositivos com determinadas configurações
  • Deve ser hospedado em um provedor específico

Eles não adicionam uma funcionalidade nova, mas impactam diretamente na experiência e confiabilidade do sistema.